Portal do Cliente
Como tratamos seus dados
Rascunho, a revisar pelo Dr. Tiago
Esta área existe para que você acompanhe o andamento do seu caso e converse com o escritório sobre ele. Abaixo está, em linguagem direta, o que fazemos com os seus dados.
O que fica guardado aqui
Seu nome e o seu CPF (a sua identidade de entrada); o texto que o escritório publica sobre os seus processos; as mensagens trocadas nesta área; os documentos que o escritório libera ou que você envia; e os aparelhos em que você ligou o aviso no celular. Nada além disso.
O que NÃO fica guardado aqui
Esta área é separada dos arquivos internos do escritório. Os autos, as peças e os documentos do seu processo permanecem nos sistemas internos e só chegam aqui quando o escritório publica algo especificamente para você. Os arquivos que você envia saem daqui assim que o escritório os recebe: fica só o registro do envio.
Por que tratamos
Para executar o contrato de prestação de serviços advocatícios firmado com você e para cumprir os deveres de informação da profissão (art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Com quem compartilhamos
Com ninguém para fins comerciais. Esta página não usa rastreadores, não carrega conteúdo de outras empresas e não alimenta ferramentas de publicidade. O aviso no celular passa pelo serviço de avisos do seu aparelho (Google, Apple ou Mozilla), que só fica sabendo que há uma novidade — nunca o que ela é: o aviso diz apenas «Nova atualização no seu portal».
Registro de acesso
Guardamos data, hora e endereço de rede dos acessos, das mensagens e dos downloads. É o que permite demonstrar quem viu o quê — proteção sua e nossa. Você vê o seu histórico em Meus Dados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e informação sobre com quem foram compartilhados — em Meus Dados, ou escrevendo ao escritório. Enquanto houver processo em andamento ou prazo legal de guarda, alguns dados precisam ser mantidos. Explico caso a caso.
Segurança
Você entra com o seu CPF (ou o CNPJ da empresa que representa) e uma senha que só você conhece: guardamos apenas uma forma cifrada dela, da qual não se tira a senha de volta. A primeira senha nasce de um código de ativação que o escritório entrega a você pessoalmente, válido por 72 horas e uma única vez. Cinco tentativas erradas bloqueiam o acesso por 15 minutos. No computador, a sessão se encerra após 20 minutos sem uso.
Dúvidas sobre este texto: fale com o escritório pelo menu Mensagens. Termos de Uso · Ajuda